POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - GPM
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
L’inscription au programme de fidélisation de la division des jeux et des loisirs (ci-après, Grup Peralada Member) vous permet d’accéder aux avantages exclusifs de cette division du Grup Peralada. À cet égard, vos données seront traitées conjointement par toutes les sociétés de la division des jeux et des loisirs de Grup Peralada, identifiées ci-dessous, qui sont toutes co-responsables du traitement :
- Gran Casino de Barcelona, S.L.U.
- Casino Castillo de Perelada, S.L.U.
- Casino Tarragona, S.L.U.
- Casino Barcelona Interactivo, S.A.U.
- Casino Barcelona Sports Betting, S.L.U.
- Club de Golf Peralada, S.A.
2. OBJECTIFS
Les données seront traitées afin de gérer votre inscription au service de la carte Grup Peralada Member et de conserver votre statut de Client de celle-ci en vertu de la relation contractuelle conforme aux Termes et Conditions du programme, ce qui implique également les traitements suivants :
- Gérer le cumul et l’échange de points.
- Vous fournir des services exclusifs, comme des réductions ou des invitations à des événements, ainsi qu’aux autres activités que les sociétés responsables de Grup Peralada Member jugeront opportunes pour leurs membres.
Nous estimons également avoir un intérêt légitime à vous transmettre des informations avec les avantages de Grup Peralada Member et des sociétés qui les gèrent, y compris par courrier électronique, comme par exemple, sur les services exclusifs indiqués au point précédent. Vous pourrez vous désabonner à tout moment, sans que cela n'affecte votre qualité de membre de Grup Peralada Member ou n'ait d’autres conséquences.
En outre, si vous nous aurez donné votre consentement en cochant la case prévue à cet effet dans le formulaire, nous pourrons traiter vos données pour :
- Vous inviter à des événements et vous transmettre des offres et des promotions des entreprises suivantes de Grup : Peralada Comercial, S.A. (appartenant au secteur de l’alimentation et des boissons), Fundació Privada Castell de Peralada (appartenant au secteur des loisirs et de la culture), organisatrice, entre autres, du Festival musical de Peralada) ou de toute autre entreprise dans le domaine du jeu et des loisirs appartenant au groupe figurant sur le site Internet : http://www.grupperalada.com/. En aucun cas, vos données ne seront cédées à ces entreprises, à moins que vous nous donniez votre consentement.
- Vous envoyer des informations, des offres, des promotions et vous inviter à des événements organisés par des entreprises étrangères au Grup Peralada, qui collaborent à l’ensemble des offres de services complémentaires du Grup Peralada, des secteurs des loisirs, du retail, du tourisme (hôtels, voyages, etc.), de la culture, de l’alimentation et des boissons.
3. DÉCISIONS AUTOMATISÉES ET ÉLABORATION DE PROFILS
Afin d'offrir un meilleur service, nous établirons un profil sur la base des critères suivants : ouverture de newsletters, contenus auxquels vous accédez, participation à des événements, à des cérémonies ou à d’autres activités promues dans le cadre de Grup Peralada Member, vos consommations au sein de nos services de restauration, vos visites de nos établissements ou l’accès à notre site Internet de jeu en ligne ou à d’autres sites liés à Grup Peralada Member où vous devez ouvrir une session, etc.
Cela nous permettra de personnaliser les contenus qui vous seront envoyés, de vous informer des événements les plus conformes à vos intérêts, de vous proposer les réductions les plus appropriées à votre activité et à votre consommation, et en général, de vous proposer un service personnalisé de meilleure qualité.
Ces décisions automatisées sont basées sur les critères définis conjointement par les entreprises responsables de Grup Peralada Member, et non sur des algorithmes ayant la capacité de prendre des décisions avec des effets juridiques sur les membres, ou qui les affectent de façon similaire.
Nous ne proposons pas de services généraux non définis par la procédure précédente, car nous estimons qu’il est autant de l’intérêt des sociétés responsables de Grup Peralada Member que de l’utilisateur d’envoyer ou de recevoir des informations et de proposer tout autre contenu qui soit particulièrement intéressant. La segmentation ne modifie pas le nombre de communications à recevoir, mais uniquement leur contenu, afin d’améliorer la qualité du service fourni.
4. COMMUNICATION ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX DES DONNÉES PERSONNELLES
Vos données ne seront ni cédées, ni vendues, ni louées, ni mises à disposition d'un tiers de quelque façon que ce soit, sauf aux prestataires de services de Grup Peralada Member qui réalisent certaines activités pour le programme (par exemple, l’envoi de la newsletter), mais en aucun cas ils n'utilisent les données pour leurs finalités propres.
En outre, comme cela a été indiqué ci-dessus, si vous nous aurez autorisés à vous transmettre des informations d’entreprises tierces, ces dernières ne recevront pas non plus vos données, mais elles fourniront à Grup Peralada Member la communication ou le contenu qu’elles souhaitent que nous vous envoyions. Sans préjuger de ce qui précède, il est possible que ces contenus visent à recueillir vos données et votre consentement, c’est pourquoi nous vous recommandons de toujours lire la politique de confidentialité que les tiers doivent mettre à votre disposition.
Grup Peralada Member ne traite pas vos données en dehors de l’Union européenne (UE) ou l’Espace économique européen (EEE). Si cette situation changeait à un moment quelconque, Grup Peralada Member s’engage à prendre les mesures appropriées pour réaliser le transfert conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur, et à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
5. DURÉE DU TRAITEMENT ET STOCKAGE DES DONNÉES
Toutes les données que vous nous fournirez ou que nous obtiendrons par l’intermédiaire de la prestation de Services associés seront traitées aussi longtemps que vous conserverez votre condition de membre de Grup Peralada Member.
Une fois que vous aurez effacé votre compte, Grup Peralada Member conservera vos données de manière anonyme à des fins statistiques ou d’étude de marché, autant que possible, ou dûment bloquées pour s’acquitter de toute obligation légale en lien avec Grup Peralada Member, et, le cas échéant, pour faire face à toute réclamation jusqu’au délai de prescription de celles-ci.
6. UTILISATION DE VOTRE EMPREINTE DIGITALE
Grup Peralada Member permet à ses membres d’accéder aux salles de jeu rapidement et simplement, sans besoin de s’identifier au comptoir d’entrée à chaque visite.
Pour cela, un système de reconnaissance de l’empreinte digitale a été mis en place à l’entrée de toutes les salles.
En cochant la case prévue à cet effet dans le formulaire, vous nous autorisez expressément à l’utilisation de cette information comme moyen d’identification, de contrôle d’accès et de gestion des visites.
7. EXERCICE DE VOS DROITS
À tout moment, vous pouvez vous opposer à chacun des traitements indiqués ci-avant. Sachez cependant que l'opposition à certains traitements, entraînera nécessairement l’annulation de votre compte de Grup Peralada Member.
Vous pourrez également exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation ou de portabilité, en adressant une communication écrite à Grup Peralada Member, à l’adresse postale Calle Pere II de Montcada, 1, 08034 Barcelona, ou par courrier électronique à avec la référence « Privacidad [M1]».
En cas de doute ou de question sur la façon dont nous traitons vos données personnelles ou si vous considérez qu’il y a eu violation de la présente politique de confidentialité ou de la réglementation en vigueur, vous pouvez contacter notre délégué de la protection des données, à l’adresse de courrier électronique dpo@grupperalada.comou par courrier postal adressé Calle Pere II de Montcada, 1, 08034 Barcelone, ou en vous adressant par écrit au siège social qui figure au début de la politique de confidentialité, avec la référence « DPO ».
Vous pourrez également porter plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous considérez que les sociétés gestionnaires de Grup Peralada Member ont traité vos données en violant cette présente politique de confidentialité ou de toute autre réglementation en vigueur liée au traitement de vos données à caractère personnel.